Revolucionando a experiência do cliente com a tecnologia Zendesk
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Por que escolher a Focuz?
Confiamos no poder transformador de nossas soluções para melhorar a experiência do cliente (CX), impulsionar rentabilidade e proporcionar atendimento de excelência para clientes e colaboradores. Juntos, estamos comprometidos em elevar o padrão de serviço e garantir resultados excepcionais para nossos parceiros.
Resposta rápida ao cliente
Acompanhe interações e análise métricas
Aumente a satisfação do cliente
Rápida implementação da ferramenta
Gestão omnicanal integrada
Visão unificada do atendimento ao cliente
Segurança de dados de cliente avançada
Uso de IA para atendimento e soluções de problemas
Três passos para a excelência no atendimento
Entre em Contato
Inicie sua transformação no atendimento ao cliente. Entre em contato com a Focuz, solicite a nossa apresentação do Software Zendesk, descreva suas necessidades e expectativas que vamos ajudar sua empresa a baixar custos e ter uma significativa melhora no atendimento de seus clientes externos ou internos.
Agende uma Demonstração
Após conhecer mais um pouco da Zendesk e a Focuz conhecer mais de seu negócios e suas necessidades e expectativas, montamos para você uma demonstração do Sistema para sua empresa ver como funciona na prática as soluções Zendesk.
Adquira e Implemente
Depois de juntos acharmos as melhores soluções para seus clientes, iremos iniciar a implementação do Zendesk, isso tudo e um curto espaço de tempo pois a Zendesk se utiliza das mais atuais ferramentas disponíveis no mercado digital para fazer as interações com os clientes.
Clientes
Atendimento
Eficiente
Otimize a resolução dos tickets com soluções inovadores do Zendesk Suite. Atendimento multicanal integrado, fluido e solução de tickets com Inteligência Artificial humanizada e assertiva.
Comunicação Instantânea
Use o Chat Boot de uma maneira fácil e rápida, preparando o mesmo para solucionar o maior número de solicitações de forma automática, e até mesmo para usar com filtro para a intervenção do agente.
Base de Conhecimento
O sistema Zendesk, esta sempre aprendendo com a demanda, podemos alimenta-lo com soluções pré programadas para problemas recorrentes ou até mesmo com a IA.